Philips HearLink — עמוד הסדרה
רמות, תצורות, אביזרים, שירות ומדריכים.
לקריאה
Philips HearLink: אפליקציה, Bluetooth, טלפון ושיחות
אפליקציה · Bluetooth · שיחות · שיוך
מה Philips מציינת על חיבור HearLink 50 לטלפון, לטאבלט ולמחשב, מה תלוי בטלפון שלכם, ואיך G-Sound עוזרת לחבר ולשייך.
G-Sound משווקת מורשית של מכשירי שמיעה של Philips. קול אחד — משווק מורשה באמצעות סוכנים מורשים בפריסה ארצית.
עודכן: · צוות התוכן של G-Sound · G-Sound אינה האתר הרשמי של Philips.
בקצרה
לפי Philips, מכשירי HearLink 50 תומכים ב-Bluetooth LE Audio ובשיחות ללא ידיים עם iPhone ו-iPad, וגם עם מכשירי Android ומחשבי Windows שתומכים ב-LE Audio. לטלפוני Android בלי LE Audio, Philips מציינת את Easy LE Adapter. התאימות תלויה בדגם הטלפון ובדגם המכשיר, ולכן בודקים אותה בפועל. שאלות על האפליקציה, על החיבור ועל השיוך מגיעות קודם ל-G-Sound.
מה Philips מציינת על הקישוריות
- לפי Philips, HearLink 50 תומכים ב-Bluetooth עם LE Audio.
- לפי Philips, שיחות ללא ידיים עם iPhone ו-iPad, וגם עם מכשירי Android ומחשבי Windows עם LE Audio.
- לפי Philips, בתצורת miniBTE R אפשר להזרים צליל מ-iPhone, iPad, Mac או מטלפון ומחשב Android עם LE Audio, והמכשירים תומכים גם ב-Auracast.
- לפי מסמכי Philips לתצורת miniRITE, המכשירים מוגדרים Made for iPhone (MFi).
מה לא מובטח: לא כל טלפון Android תומך ב-LE Audio, ולא כל פונקציה זמינה בכל טלפון. לכן לא מבטיחים חיבור לפני בדיקה עם הטלפון שלכם.
טלפון Android בלי LE Audio: Easy LE Adapter
לפי Philips, Easy LE Adapter מתחבר לשקע USB-C בטלפון Android או במכשיר חכם שאין בו LE Audio, ומאפשר הזרמה ושיחות ללא ידיים למכשירי שמיעה שתומכים ב-LE Audio. לפי Philips, רוב הטלפונים והטאבלטים עם שקע אוזניות 3.5 מ"מ לא יעבדו עם המתאם, והמתאם מאפשר טעינה של הטלפון בזמן השימוש. לפני שקונים מתאם, בודקים יחד את הטלפון.
אפליקציית Philips HearLink 2
לפי Philips, האפליקציה מאפשרת:
- לשנות עוצמה ולבחור תוכנית מתאימה לסביבה.
- להשתיק את המכשירים ולהפעיל אפשרויות הזרמה.
- לאתר מכשירים שהלכו לאיבוד על מפה.
- לראות את מצב הסוללה במבט אחד.
מי שמעדיף לא להשתמש באפליקציה יכול לשלוט במכשירים בשלט — Remote Control.
AudioClip: כשהטלפון לא מתחבר ישירות
לפי Philips, AudioClip הוא מיקרופון מרוחק, והוא מאפשר גם שיחות ללא ידיים עם iPhone ועם טלפון Android. Philips מציינת שיש מכשירי שמיעה שזקוקים ל-AudioClip כדי להזרים צליל מטלפונים וממכשירים אחרים. אם החיבור הישיר לא מתאים לטלפון שלכם, נבדוק אם AudioClip הוא פתרון.
שיוך ראשון ושיוך מחדש
השיוך הראשון נעשה בדרך כלל בפגישת ההתאמה, עם הטלפון שלכם. אם החלפתם טלפון או שהחיבור הפסיק לעבוד, לפי הוראות השימוש של Philips: מבטלים את השיוך, מכבים ומדליקים את ה-Bluetooth בטלפון, מכבים ומדליקים את המכשירים, ומשייכים מחדש. לפי Philips, לחיצה על הלחצן באחד המכשירים לכיבוי Bluetooth מכבה את ה-Bluetooth בשני המכשירים. אם זה לא מסתדר — פנו אלינו ונעשה את זה יחד.
כשמשהו לא מתחבר
לכל מצב יש מדריך נפרד, לפי מדריכי Philips:
- HearLink לא מתחבר לאייפון
- HearLink לא מתחבר לאנדרואיד
- האפליקציה מציגה רק מכשיר אחד
- הלחצן ב-HearLink: לחיצה שמכבה Bluetooth
בדיקות כלליות לכל תקלה: תקלות ותמיכה.
טלוויזיה ומחשב
לטלוויזיה יש אביזר ייעודי, TV Adapter — פירוט בעמוד טלוויזיה עם HearLink. מדריך כללי לחיבור מכשיר שמיעה לטלפון, לכל המותגים: חיבור מכשיר שמיעה לטלפון.
במה G-Sound עוזרת בחיבור
בודקים יחד את הטלפון שלכם, משייכים את המכשירים, מתקינים את האפליקציה ומסבירים את השימוש. אם החיבור לא עובד אחרי עדכון או החלפת טלפון, פונים אלינו בטלפון או בוואטסאפ 055-3333338. הכוונה באפליקציה ובחיבור היא חלק מהתמיכה הראשונית של G-Sound, משווקת מורשית של מכשירי שמיעה של Philips. במקרים שבהם נדרשת בדיקת מעבדה, G‑Sound מתאמת את המשך הטיפול מול המעבדה המורשית של Philips ברמת גן.
שאלות ותשובות: Bluetooth וטלפון
האם Philips HearLink 50 מתחבר לכל טלפון?
לא בהכרח. לפי Philips, יש שיחות ללא ידיים עם iPhone ו-iPad, וגם עם מכשירי Android ומחשבי Windows שתומכים ב-LE Audio. התאימות תלויה בדגם הטלפון ובדגם המכשיר, ולכן בודקים אותה עם הטלפון שלכם.
למי פונים כשהאפליקציה או החיבור לא עובדים?
ל-G-Sound, בטלפון או בוואטסאפ 055-3333338. הכוונה באפליקציה, בחיבור לטלפון ובשיוך היא חלק מהתמיכה הראשונית שלנו.
מה אפשר לעשות באפליקציית Philips HearLink 2?
לפי Philips: לשנות עוצמה ותוכנית, להשתיק, להפעיל אפשרויות הזרמה, לאתר מכשירים שהלכו לאיבוד ולראות את מצב הסוללה.
החלפתי טלפון והמכשירים לא מתחברים. מה עושים?
לפי הוראות השימוש של Philips: מבטלים את השיוך, מכבים ומדליקים את ה-Bluetooth בטלפון, מכבים ומדליקים את המכשירים ומשייכים מחדש. אם זה לא עובד, פנו אלינו ב-055-3333338 ונעשה את זה יחד.
עמודי הליבה: Philips HearLink ב-G-Sound
השירות ל-Philips ב-G-Sound
מה מטופל אצלנו. במקרים שבהם נדרשת בדיקת מעבדה, G‑Sound מתאמת את המשך הטיפול מול המעבדה המורשית של Philips ברמת גן.
לקריאההדגמים והתצורות
9050, 7050, 5050 ו-3050 ב-miniRITE R וב-miniBTE R.
לקריאהאיך בוחרים ומתחילים
רמה, תצורה וצורך — בסדר הנכון.
לקריאהאביזרים ומטענים
TV Adapter, AudioClip, שלט ומטענים.
לקריאהטיפול, פילטרים ושעווה
שגרה יומית, ProWax miniFit, כיפות ומטען.
לקריאהתקלות ותמיכה
בדיקות בטוחות לפי תסמין.
לקריאהמה עושים כשיש תקלה
בירור אצלנו. במקרים שבהם נדרשת בדיקת מעבדה, G‑Sound מתאמת את המשך הטיפול מול המעבדה המורשית של Philips ברמת גן.
לקריאהשאלות נפוצות
תשובות קצרות לפני ואחרי הבחירה.
לקריאהמדריכים קשורים
לא מתחבר לאייפון
בדיקות לפי מדריכי Philips ל-iOS.
לקריאהלא מתחבר לאנדרואיד
בדיקות לפי מדריכי Philips ל-Android.
לקריאההאפליקציה מציגה מכשיר אחד
מה בודקים, ובאיזה סדר.
לקריאההלחצן ב-HearLink
מה עושה כל לחיצה.
לקריאהטלוויזיה עם HearLink
TV Adapter ושמיעת טלוויזיה בבית.
לקריאהחיבור מכשיר שמיעה לטלפון
מדריך כללי לכל המותגים.
לקריאהמוזיקה והזרמה
מה צריך כדי לשמוע מוזיקה ישירות במכשיר.
לקריאהEasy LE Adapter
Android ומחשב בלי LE Audio.
לקריאהמקורות המידע על המוצרים
- Philips — HearLink 50 miniRITE · נבדק 20.10.2026, נגיש 21.10.2026
- Philips — HearLink 50 miniBTE R · נבדק 20.10.2026, נגיש 21.10.2026
- Philips — HearLink 2 app · נבדק 20.10.2026, נגיש 21.10.2026
- Philips — HearLink AudioClip · נבדק 20.10.2026, נגיש 21.10.2026
- Philips — הוראות שימוש HearLink 50 miniRITE (IFU) ונתונים טכניים (TD), דרך עמוד המוצר · נבדק 20.10.2026, נגיש 21.10.2026
G-Sound אינה האתר הרשמי של Philips. Philips הוא סימן מסחרי של Koninklijke Philips N.V. מידע על מוצר מוצג רק כשהוא מופיע בחומרי Philips; תאימות, תצורה והתאמה נבדקות לכל לקוח.
רוצים לתאם?
השירות ניתן בתיאום מראש, בבית הלקוח, במקום העבודה ולעיתים גם בסביבה היומיומית הרלוונטית.
055-3333338