התאמה אישית · שירות בתיאום מראש055-3333338

השירותים של ג'י סאונד

בקצרה: G-Sound מלווה אתכם מבדיקת השמיעה, דרך ההדגמה וההתאמה, ועד כיוונים, תחזוקה וטיפול בתקלות לאורך הזמן. השירות זמין בפריסה ארצית. אפשר לתאם איסוף, מסירה או משלוח של מכשיר לפי סוג השירות והיתכנות התיאום.

אנחנו מלווים אתכם מהבדיקה הראשונה ועד הליווי לאורך זמן. השירות ניתן בתיאום מראש, בבית הלקוח, במקום העבודה ולעיתים גם בסביבה היומיומית הרלוונטית.

הדרך שלכם איתנו, שלב אחרי שלב

שיחה ראשונה

מבינים מה מפריע, עונים על שאלות וקובעים מועד. לפני ההתאמה

בדיקת שמיעה

נקודת ההתחלה. הבדיקה עוזרת להבין את מצב השמיעה שלכם, ונשאל גם על המצבים שבהם קשה לכם לשמוע. מה קורה בבדיקת שמיעה

הדגמה

לפני שבוחרים, אפשר להכיר מכשירי שמיעה מקרוב: איך הם מרגישים, איך מפעילים אותם ואיך מטפלים בהם. אפשרויות ההדגמה עשויות להשתנות לפי הדגמים הזמינים ולפי התאמה לצורך. מומלץ לפנות לבירור לפני תיאום. איך בוחרים

התאמה

בחירה של המכשיר ושל התצורה המתאימה לכם, וכיוון ראשוני של ההגדרות. התצורה המדויקת נבדקת בעת ההתאמה. התאמה בבית ובעבודה

כיוונים

אחרי תקופת שימוש ראשונה, לפעמים כדאי לעדכן את ההגדרות לפי מה שחוויתם ביומיום. מעקב וכיוונים

ליווי ותחזוקה

בדיקה תקופתית עוזרת לוודא שהמכשיר תקין, נקי ומכוון לצרכים הנוכחיים שלכם. אנחנו זמינים לשאלות ולהדרכה גם אחרי ההתאמה הראשונה. מדריך תחזוקה

עוד באותו נושא

מסלול ההתאמה

כל שלבי ההתאמה במקום אחד, מהבדיקה ועד הכיוונים.

למסלול ההתאמה

כשמשהו לא עובד: מסלולי השירות

המכשיר שקט מדי? משמיע צפצוף? לא נטען? פנו אלינו ונבדוק יחד מה הבעיה. השירות זמין בפריסה ארצית. אפשר לתאם איסוף, מסירה או משלוח של מכשיר לפי סוג השירות והיתכנות התיאום.

מסלולמתי הוא בדרך כלל רלוונטימה מכינים
בירור בטלפון או ב-WhatsAppשאלה על טעינה, חיבור לטלפון או שגרהשם הדגם, ומה בדיוק קורה
ביקור בביתכשנוח יותר לבדוק את המכשיר במקום שבו משתמשים בוהמכשיר, המטען והאביזרים
איסוף או משלוחכשהמכשיר צריך בדיקה מחוץ לביתלפי ההנחיות שתקבלו בשיחה
טיפול במעבדהכשנדרשת בדיקה טכניתלפי ההנחיות שתקבלו בשיחה

לפני שפונים, כדאי לבדוק את הצעדים הפשוטים: המכשיר לא עובד? מה לבדוק · תיקון מכשיר שמיעה: איך פונים

על המעבדה

למכשירים שנדרשת להם בדיקה טכנית קיימת המעבדה העצמאית של GSOUND למכשירי שמיעה. המעבדה מבצעת בדיקה טכנית, תחזוקה, ניקוי, איתור תקלות, התאמות ובמקרים המתאימים גם בדיקות אלקטרו-אקוסטיות. למעבדה

למכשירי Philips

פנו אלינו כרגיל, ב-055-3333338. במקרים שבהם נדרשת בדיקת מעבדה, G‑Sound מתאמת את המשך הטיפול מול המעבדה המורשית של Philips ברמת גן. Philips HearLink: שירות

שירות לאביזרים ולקישוריות

אביזר טוב הוא רק חצי מהעבודה. השיוך למכשירי השמיעה והכיוון אחריו הם החלק שמשתלם לעשות יחד: חיבור לטלפון, מתאם טלוויזיה, מיקרופון מרוחק ושלט.

מתאם טלוויזיה Oticon TV Adapter 3.0, שמשייכים למכשירי השמיעה

מתאם טלוויזיה

מעביר את הקול מהמסך ישירות למכשירי השמיעה.

Oticon ConnectClip, מיקרופון מרוחק שמונח ליד הדובר

מיקרופון מרוחק

מונח ליד מי שמדבר ומעביר את קולו ישירות למכשירים.

שלט Oticon Remote Control 3.0 לשינוי עוצמה ותוכניות

שלט

שינוי עוצמה ותוכנית בלי לגעת באוזן.

עזרים וקישוריות · חיבור לטלפון

שירות לבית, למשפחה ולמוסד

מימה אפשר לתאםלהמשך
מי שקשה לו לצאת מהביתבדיקת שמיעה, הדגמה, התאמה וכיוונים בבית הלקוח, בתיאום מראשבדיקת שמיעה בבית לקשישים
בני משפחה ומטפליםהצטרפות לפגישות והסבר על שגרת המכשירמכשיר שמיעה להורה מבוגר · Philips HearLink למטפלים
בתי אבות, דיור מוגן ומוסדותמפגשי מידע לצוות, לדיירים ולמשפחות, ימי שמיעה בתיאום מראש, הכוונה למכשירים קיימים ותיאום של תיקון והחזרה כשמתאיםשירותי שמיעה למוסדות · דיור מוגן ובתי אבות

עוד שירות: אטמים בהתאמה אישית

מלבד מכשירי שמיעה, G-Sound מתאימה אטמים לפי מידת האוזן. הסוג נקבע לפי השימוש: אטם למכשיר שמיעה, אטמי שחייה, אטמי שינה, אטמים נגד רעש ואטמים לעסקים ולעובדים. אטמים בהתאמה אישית

שאלות נפוצות

שאלות נפוצות: השירותים של ג'י סאונד

אילו שירותים G-Sound נותנת?

בדיקת שמיעה, הדגמה, התאמה, כיוונים, טיפול בתקלות, ובדיקות תקופתיות וליווי מתמשך. השירות ניתן בתיאום מראש, בבית הלקוח, במקום העבודה ולעיתים גם בסביבה היומיומית הרלוונטית.

אפשר לעשות את הבדיקה וההתאמה בבית?

כן. בדיקת שמיעה, הדגמה, התאמה, כיוונים וליווי ניתנים בבית הלקוח, בתיאום מראש ובהתאם לצורך. אפשר לתאם גם במקום העבודה.

מתי כדאי לבקש כיוון למכשיר?

אחרי תקופת שימוש ראשונה, לפעמים כדאי לעדכן את ההגדרות לפי מה שחוויתם ביום-יום. גם שינוי בשגרה, כמו עבודה חדשה, הוא סיבה טובה לבדוק.

המכשיר לא עובד כמו שצריך. מה עושים?

פנו אלינו עם שם הדגם ותיאור של מה שקורה. השירות זמין בפריסה ארצית. אפשר לתאם איסוף, מסירה או משלוח של מכשיר לפי סוג השירות והיתכנות התיאום.

יש לי מכשיר Philips שצריך בדיקה. לאן פונים?

אלינו, כמו בכל פנייה. במקרים שבהם נדרשת בדיקת מעבדה, G‑Sound מתאמת את המשך הטיפול מול המעבדה המורשית של Philips ברמת גן.

אתם נותנים שירות לבתי אבות ולדיור מוגן?

כן, בתיאום מראש: מפגשי מידע לצוות, לדיירים ולמשפחות, ימי שמיעה מתואמים, והכוונה לגבי מכשירים קיימים. כל פעילות מתואמת בנפרד מול המוסד.

אפשר לקבל עזרה בחיבור אביזר למכשיר?

כן. השיוך של אביזר למכשירי השמיעה והכיוון אחריו הם חלק שמשתלם לעשות יחד, גם בבית. קודם בודקים שהאביזר מתאים לדגם ולדור של המכשיר.

רוצים לתאם?

השירות ניתן בתיאום מראש, בבית הלקוח, במקום העבודה ולעיתים גם בסביבה היומיומית הרלוונטית.

כשאתם פונים בעניין מכשיר קיים, ציינו את שם הדגם ומה בדיוק קורה. כך נוכל להציע את מסלול השירות המתאים כבר בשיחה הראשונה.

055-3333338
התקשרו וואטסאפ